支援者研修がはじまりました!
Make Your Happinessの藤江正直さんを講師にお招きし、支援者向上のための研修がはじまりました。
第1回「支援者に求められる心構え」(2018年5月22日)
①認知の違いを知る
・認知は、過去の経験で変わる
多くの場合は、認知(解釈)の違いで、そこに「正解」「不正解」はない
②知ってる、出来る、やっているは別物 「やっている」になるにはトレーニングが必要
・そのためには、トライ&エラーを積み重ねていく
③コミュニケーションの本質は 価値観のすり合わせ
・「それってどういうことですか?」「他には?」
意見の相違は、掘り下げたら共有できることがあるかも
④目標と実際の行動がずれてきた場合は目的に立ち返る
・私たちの「目標」は「理念」
弊社の理念に対して、価値観のすり合わせを行いました。
下記のように、理念を細かく分け、それぞれどう解釈しているかを発表したのですが…
・「想いを大切にし」
・「分かちあうことで」
・「笑顔あふれる社会を」
・「創造します」
全員の意見が全然違い(大きく違うというわけではないのですが)、
表現方法もそれぞれで、とても面白かったです。
毎月行われる予定の研修、楽しみながら学びたいと思います!