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第7回座談会
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日時: 2010.11.24(水)18:30~20:30
経営方針は地域密着! ~ 斜陽産業でも売上は伸ばせる ~
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江坂が好き!な経営者の方をお呼びして、第7回座談会を開催します。
テーマは
経営方針は地域密着!
~ 斜陽産業でも売上は伸ばせる ~問題提起者 ゴトーたたみ製作所 後藤 孝雄 さん です。
後藤さんは、2008年1月に独立後、同年5月に高木が講師を務める経営塾に参加されました。
その後、利益だけを考えない、「人」を大切にした地域密着を根底に、経営塾で学んだことを着実に行動され、斜陽産業である畳屋にも関わらず、結果を出してこられました。
リーマンショックも気がつかなかったぐらいだったそうです。
今年はじめには、予定通りホームページを開設し、地域の方に畳をもっと身近に感じてもらおうと、日々、情報発信されています。
報告
まずはじめに座長の高木から、挨拶と今回も初参加の方に向けて座談会の趣旨説明がありました。
そしてその後、後藤さんのお話がはじまりました。
まずは、トラックの運転手から一転、知人の紹介で畳屋で働いた後、独立した経緯や、独立直後の苦労話をお伺いしました。
その後、周囲に奨められて高木の「経営塾」を受講、経営者として学んだことを実践、5年後の目標に向け、動き始められます。
地域密着という経営方針を元に、チラシ配布をはじめ、オリジナルうちわやマグネット名刺などの宣伝グッズや、オリジナル商品としてはオリジナルTシャツ、クリスマス☆ミニデコたたみなど今までの畳屋さんでは考えられないようなユニークなアイデアが次から次へと出てきて、参加者の皆さん、驚かれていました。
また、店頭にサンプルと価格表を提示、ミニ畳を置いたり、季節に合わせた造花など、声をかけやすい環境作りを心がけられていることや、今年開設したホームページでは、自分らしさを徹底して出したいと、お客様の声を掲載されたり、地域のお店の紹介をするなど、地域の方々に身近に感じてもらえるようにされている工夫や努力がひしひしと感じられました。
経営を続けている上での支えは、「人を大切にする経営」を基本に成文化した「経営理念」であるという後藤さん。
「経営理念は木の幹のようなもので、木の幹がしっかりしていないと、木がゆらゆらする。しっかりした木の幹から枝が出て、葉が伸び、花が咲く。そうなると、小鳥たちが来てさえずり、木陰ができて、人々が集まってくる。」と、わかりやすい例えでお話してくださいました。そして、ご自身にとって商売とは自分自身を磨くこと。仕事とは自分とお客様を繋ぐ架け橋「手段」であり、畳を替えたという実績は残るが、本当は心と心の物々交換で、自分の場合は、たまたま畳という手段でお客様「地域」と繋がっているだけだと、おっしゃっていたことが印象に残りました。
経営塾を受講されたときに設定した5年後の姿で、ご自身がNHKの番組で取り上げられ、今までの商売の軌跡を語っていると書かれたとのこと。
事業を拡大し、雇用を増やすことが自分のこれからの課題であるとまとめられました。その後、第3回以降毎回ご参加されているSさんに乾杯の音頭をとっていただいた後、会食がはじまりました。
会食をしながらの自己紹介と後藤さんのお話を聞いての感想では、
「すばらしい!」の一言からはじまるほど、後藤さんの発表に感動された方や、経営理念についての理解が深まったという方など、みなさん後藤さんの仕事に対する真摯な思いが伝わってきたご様子でした。また、毎度の事ながら、初めて参加された方も昔からの知り合いのようにざっくばらんに本音の話をすることができました。
まだまだ話は尽きない中、定刻になり、いつものように時間のある方は残って、「人の縁」について語り合いました。
うっかりアンケートをお願いし忘れ、アンケートは翌日メールでお願いすることになってしましました。
Q.今回の座談会に、なぜ参加されましたか?
- 自身の起業の勉強のため
- パートナーに、「素敵な社長さんに出会った、ぜひ話を聞きに行こう!」と誘われて・・
Q.座談会に参加してよかったことや、感想を教えてください。
- 弊社の経営理念作成のヒントをゴトーたたみ製作所経営の後藤さんより教わりました
- とにかく、今の私の方向は間違っているわけではないんだ!という事が理解でき、とてもうれしかったです。
そして、たくさんの出会いを頂き、すばらしいエネルギーを頂き、知りたかった事の種をたくさんいただけて、何もかもが嬉しい体験でした。
畳やさんの後藤さんの、熱く真摯なお仕事に対するお気持ちが、弱って萎えてしまっていた私の中にも、また新たな火種を作ってくださいました。
土台がないままにおうちを立ててしまったようになっている今の私の会社を、しっかりと一から作り直して、安定感のある、そして未来のある環境に変えていきたいと、強く感じました。
Q.今後どのようなテーマなら、また参加してみたいと思われますか?また要望等もありましたらお書きください。
- 日本の中小製造業の動向について
- ネットショップを営む上での、未来に向けた新たな展開 など