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社会人基礎力講座 傾聴力
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日時:2019.11.09(土)10:00~12:00 (受付開始9:45~)
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【会場】
江坂‐起業家支援センター 就労継続支援A型事業所 会議スペース報告
1. 本日聞きたかったこと、今まで悩んでいたこと・わからなかったことは何ですか?
- 傾聴しても書ききれないことが多く、もっと聴きとりたいのになかなか出来ない。
- 人の話を聴くために前もって持っておくこと。相手の話(意図)したいことがわからない。
2. 今日のセミナーに参加して、学んだことや気づいたこと、感想を教えてください。
- メラビアンの法則で「すべて聞いて書きとっても7%しか受けとれない」→共通の目的・目標のところを受けとる。
- 傾聴しない方法もある!
- 傾聴力の目は横についている。平等にみえるようにすること。
- 自分ができる事は1つ。自分の課題を1つ解決すること。人に自分の課題解決を求めたり、他人の課題は解決できない。