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座談会

第12回座談会

  • 日時:2011.03.23(水)18:30~20:30
    「一流営業マンの魔法の言葉 ~ 内田式必勝営業法則 ~」
    カテゴリー:座談会

江坂が好き!な経営者のための、第12回座談会を開催します。

テーマは 
「一流営業マンの魔法の言葉
~ 内田式必勝営業法則 ~」

問題提起者 営業コンサルタント 行政書士 内田 俊 さん です。

内田さんは営業一筋20年、トップクラスの営業マンでしたが、大企業でのご自身の限界を確信するとともに、会社員としてでなく、一個人として社会に貢献したいと強く思うようになり、営業マンでありながら、書類作成、事務処理が極めて得意であったため、行政書士としての独立を決意されました。

独立と同時にご自身の営業成功体験を体系化した

「内田式必勝営業成功法則 ~一流営業マンが操る「魔法の言葉」の魔力~」

をまとめられ、行政書士として、会社設立、起業支援を中心とした業務を行いながら、営業コンサルタントとして活動されています。

報告

座長の高木の挨拶の後、内田さんのお話がはじまりました。

20年営業経験などの自己紹介の後、以下のレジュメに沿って進められました。

・営業に対する考え方

・目標、活動計画を立てる

・営業をするにあたってのマインドセット

・お客様と継続的な関係を作る

・モチベーションを維持する

夢を持ち、夢を実現するための計画を立てることなど、ご自身の経験から今実行されていることについて、具体的なお話をしてくださいました。

その後、創業45年、江坂に来てからも40年という江坂地所株式会社の代表取締役 野崎さんに乾杯の音頭をとっていただき、会食しながらの自己紹介と討論がはじまりました。

討論テーマでは、時間の関係で、最後にお話される予定であった「お客様にストレスのないクロージング手法」について、話し合いました。

(以下、アンケートより抜粋)

Q.今日の座談会に参加して学んだことや、気づいたことを教えてください

  • 営業は押し売りではない
  • 自分の取り扱い商品をほんとうに愛しているか
  • 自分の知り合いに商品の提供をすると考えれば、お客様にも素直に良い商品をすすめられるようになる
  • 営業も人間の信頼関係が重要ということを改めて認識した。
    テーマを離れた参加者の雑談も非常に役立ちました。
  • 内田氏の生き様(?)
    先日の起業家交流会と本日と不動産関係の方が多いこと
    参加者の着眼点
    営業の基本の再認識
  • 営業の基本、忘れかかっていた営業に対する考え方
  • 要は人の役に立つことを提供する
  • 自分の商品を信じて愛することの大切さ
  • 物を売ろうとしてもダメだということ。
    自分を買ってもらうまでの信頼関係構築の重要性
  • 物を売る以前に信頼関係を構築することが大切。
    商品を売るのではなく、自分自身を売る「人」として信頼され、認められる。
  • 自分の業務=商品を好きになる、愛する、誇りを持つ

定刻の時間となり、最後に内田さんがまとめて感想とお礼を伝え、閉会しました。

閉会後も、引き続き遅くまで江坂-起業家支援センターの一角で語り合いました。

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